泰山学院
公共事业管理本科专业
实验教学大纲
管理学院
二O一二年九月修订
目录
《管理信息系统》课程实验教学大纲-----------------------------------1
《电子政务》课程实验教学大纲 --------------------------------------3
《办公自动化》课程实验教学大纲 ------------------------------------5
《电子商务》课程实验教学大纲 --------------------------------------7
《人力资源管理综合实践》课程实验教学大纲 ------------------------9
《管理信息系统》课程实验教学大纲
课程代码：z2200001 课程性质：专业主干课
课程名称：管理信息系统
英文名称：Management Information System
适用专业：人力资源管理、行政管理、公共事业管理
开设学期：3或4
实验学时/总学时：16/48 实验学分/总学分：1/3
大纲拟定人：刘军 大纲审定人：邵来成
审定日期：2012年9月1日
一、课程实验内容简介
通过本实验课的教学，使学生加深对相关理论部分的理解，并培养学生的实际操作能力。学完本课程后，学生应达到如下要求：会进行企业基础信息管理；会制定物料需求计划；会用ERP系统进行采购管理；会用ERP系统进行库存管理；会用ERP系统进行销售管理；会用ERP系统进行财务管理。
二、实验项目
项目序号 | 实验项目名称 | 内容提要 | 实验 学时 | 仪器 套数 | 每套 人数 | 实验类型 | 开出 要求 |
1 | 建立物料基本资料 | 建立物料基本资料、物料清单的建立与查询。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
2 | 销售订单管理 | 销售订单管理 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
3 | 物料需求计划 | MRP运算，编制生产计划、采购计划。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
4 | 采购订单、进货管理、采购发票管理 | 供应商管理、采购订单管理、采购进货管理、采购发票管理、采购查询。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
5 | 库存管理 | 出入库管理 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
6 | 销售发票与出货 | 发货管理、发票管理、销售查询及分析 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
7 | 财务管理 | 凭证处理、登记账簿、期末处理、编制报表、财务分析。 | 4 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
三、实验所需主要仪器设备及台（套）数
计算机70台。
四、实验成绩评定方法
1、考核内容：
（1）实验学习态度；
（2）ERP软件操作的熟练程度；
（3）实验内容的完成情况。
2、考核方式与评分标准：
实验成绩采用五级记分制，分为优、良、中、及格、不及格。优：学习态度很认真、软件操作很熟练、能很好的完成实验内容；良：学习态度认真、软件操作熟练、能教好的完成实验内容；中：学习态度比较认真、软件操作比较熟练、能教好的完成实验内容；及格：学习态度一般、软件操作熟练程度一般、实验内容完成情况一般；不及格：学习态度较差、软件操作不熟练、没有按要求完成实验内容。
五、参考资料
[1]企业信息系统应用（第二版），孙万军主编，高等教育出版社，2011
[2]管理信息系统实验（第二版），张金城主编，北京大学出版社，2006
[3]管理信息系统实验指导与课程设计，邓晓红主编，机械工业出版社，2006
[4]ERP沙盘模拟实验指导书，徐峰主编，南京大学出版社，2011
《电子政务》课程实验教学大纲
课程代码：t2202026 课程性质：专业拓展课
课程名称：管理信息系统
英文名称：E-Government
适用专业：行政管理、公共事业管理
开设学期：5-7任选
实验学时/总学时：16/32 实验学分/总学分：1/2
大纲拟定人：王伟 大纲审定人：邵来成
审定日期：2012年9月1日
一、课程实验内容简介
本试验通过电子政务实践平台建立的模拟一体化电子政务体系，让学生在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际的操作。从而通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式，使学生了解电子政务的整体形态；政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。
二、实验项目
项目序号 | 实验项目名称 | 内容提要 | 实验 学时 | 仪器 套数 | 每套 人数 | 实验类型 | 开出 要求 |
1 | 政府办公系统上机实验 | 通过OA系统，模拟政府办公系统内部交流与操作。模拟通知、会议纪要、报告等的交流。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
2 | 电子政务公共服务系统 | 模拟政府向公众提供信息服务、就业服务、教育培训服务、证件办理服务等。 | 4 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
3 | 招标采购系统上机实验 | 通过模拟某一招标采购事项，了解网上招标的流程，包括政府方面信息的发布、招标的要求以及网上申请的流程设计等，还包括企业方面如何按照投标的要求实现网上投标等。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
4 | 行政审批系统上机实验 | 模拟审批事项，比如护照、营业执照等的网上信息的提供、申请、缴费、验证等。包括企业申请及事务办理；个人注册和事务办理。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
5 | 政府信息门户上机实验 | 分别登陆中央、省级、地市的不同层级的政府网站，就社会保障的某些信息进行搜索，了解政府相关政策。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
6 | 国有资产管理上机实验 | 模拟国有资产的管理。包括购买、分类、维修、转移、储存等在网上的归类与管理。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
7 | 公文传输平台上机实验 | 实用电子公文的传输与处理，包括模拟上行公文、下行公文、平行公文的写作、传输、处理、储存等。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
三、实验所需主要仪器设备及台（套）数
计算机70台。
四、实验成绩评定方法
1、考核内容：
（1）实验学习态度；
（2）上机操作的熟练程度；
（3）模拟实验结果的达成度。
2、考核方式与评分标准：
考核方式：
（1）实验课教师根据学生完成情况现场打分；
（2）实验报告。每次实验每个同学都要认真填写一份实验报告，报告内容包括：实验名称、学生姓名、学号、班号和实验日期；实验目的和要求；实验仪器、设备与材料；实验原理；实验步骤；实验结果分析，写出心得与体会。
评分标准：实验成绩采用五级记分制，分为优、良、中、及格、不及格。
五、参考资料
[1] 电子政府实验教程,邵柏庆主编，北京大学出版社,2005.11
[2] 电子政务系统模拟实验教程,刘红璐主编，电子工业出版社,2007
[3 电子政务教程,赵国俊主编,中国人民大学出版社,2004.3
《办公自动化》课程实验教学大纲
课程代码：t2201023 课程性质：专业拓展课
课程名称：办公自动化
英文名称：Office Automation
适用专业：人力资源管理、行政管理、公共事业管理
开设学期：5或6
实验学时/总学时：8/32 实验学分/总学分：0.5/2
大纲拟定人：刘军 大纲审定人：邵来成
审定日期：2012年9月1日
一、课程实验内容简介
通过本实验课的教学，使学生加深对相关理论部分的理解，并培养学生的实际操作能力。学完本课程后，学生应达到如下要求：能熟练操作Word2003，并能设计制作各种办公文档；能熟练操作Excel2003，并能设计制作各种表格；能熟练操作PowerPoint2003，并能设计制作各种幻灯片；能熟练操作Access2003，并能设计制作数据库。
二、实验项目
项目序号 | 实验项目名称 | 内容提要 | 实验 学时 | 仪器 套数 | 每套 人数 | 实验类型 | 开出 要求 |
1 | Word2003在办公中的应用 | 设计制作企业内部刊物、设计制作电子板报 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
2 | Excel2003在办公中的应用 | 对企业培训成绩表进行统计分析、制作库存商品统计图等。 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
3 | PowerPoint2003在办公中的应用 | 设计制作会议讲座幻灯片、设计制作工程项目进度报告 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
4 | Access2003在办公中的应用 | 设计制作商品管理数据库 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
三、实验所需主要仪器设备及台（套）数
计算机70台。
四、实验成绩评定方法
1、考核内容：
（1）实验学习态度；
（2）操作熟练程度；
（3）实验任务的完成情况。
2、考核方式与评分标准：
实验成绩采用五级记分制，分为优、良、中、及格、不及格。优：学习态度很认真、操作很熟练、能很好的完成实验内容；良：学习态度认真、操作熟练、能教好的完成实验内容；中：学习态度比较认真、操作比较熟练、能教好的完成实验内容；及格：学习态度一般、操作熟练程度一般、实验内容完成情况一般；不及格：学习态度较差、操作不熟练、没有按要求完成实验内容。
五、参考资料
[1]办公自动化实用教程，畅年生主编，电子工业出版社，2011
[2]办公自动化实验教程，聂清林主编，北京师范大学出版社，2012
[3]办公自动化软件实验教程（Windows 2003 环境），何耀琴主编，西南交通大学出版社，2007
[4]计算机办公自动化教程，：罗洪涛主编，西北工业大学出版社，2007
《电子商务》课程实验教学大纲
课程代码：t2200004 课程性质：专业拓展课
课程名称：电子商务
英文名称：Electronic commerce
适用专业：人力资源管理、行政管理、公共事业管理
开设学期：5-7任选
实验学时/总学时：8/32 实验学分/总学分：0.5/2
大纲拟定人：刘军 大纲审定人：邵来成
审定日期：2012年9月1日
一、课程实验内容简介
通过本实验课的教学，使学生加深对相关理论部分的理解，并培养学生的实际操作能力。学完本课程后，学生应达到如下要求：掌握B to B操作流程；掌握B to C操作流程；掌握C to C操作流程。实验方式：上机操作。基本要求：通过对电子商务模拟教学软件的操作掌握电子商务的运作流程。
二、实验项目
项目序号 | 实验项目名称 | 内容提要 | 实验 学时 | 仪器 套数 | 每套 人数 | 实验类型 | 开出 要求 |
1 | B to C电子商务 | 网上购物、网站经营管理、网站经营报表管理、消费论坛、网上订单接收、E-mail自动收发、网站监控、网站访问流量统计、商品销售统计分析 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
2 | B to B电子商务 | 分公司管理、经销商管理、经销商信用管理、供应商管理、交易中心功能、售后服务管理功能 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
3 | C to C电子商务 | 信息发布功能、物品拍卖、拍卖搜索引擎、标的物管理功能 | 2 | 70 | 1 | 演示性 | 必做 |
三、实验所需主要仪器设备及台（套）数
计算机70台。
四、实验成绩评定方法
考核内容：1、实验学习态度；2、模拟操作的熟练程度；3、实验任务完成情况。
考核方式与评分标准：实验成绩采用五级记分制，分为优、良、中、及格、不及格。优：学习态度很认真、模拟操作很熟练、能很好的完成实验内容；良：学习态度认真、模拟操作熟练、能教好的完成实验内容；中：学习态度比较认真、模拟操作比较熟练、能教好的完成实验内容；及格：学习态度一般、模拟操作熟练程度一般、实验内容完成情况一般；不及格：学习态度较差、模拟操作不熟练、没有按要求完成实验内容。
五、参考资料
[1] 电子商务模拟实验教程，邵兵家主编，重庆大学出版社，2002
[2] 电子商务实验教程，廖以臣主编，武汉大学出版社，2008
[3] 电子商务实验教程，陈瑞主编，经济科学出版社，2010
[4] 电子商务实验基础教程，张莉，北京交通大学出版社，2011
《人力资源管理综合实践》课程实验教学大纲
课程代码：s2202003 课程性质：实践教学课
课程名称：人力资源管理综合实践
英文名称：Human Resource Practice
适用专业：行政管理、公共事业管理
开设学期： 5
实验学时/总学时：3学时/1周 总学分：1 学分
大纲拟定人：李耀奎 大纲审定人：邵来成
审定日期：2012年9月1日
课程实验内容简介
人力资源管理实验课程课程是加强专业实践性的重要环节，是本专业实现培养目标的重要组成部分，也是理论与实践相结合的基本途径。通过本实验提高学生的实际操作能力，使学生掌握一些重要的人力资源管理基本技能，为以后的实际工作打下必要的基础。
学完本课程后，学生应达到如下要求：
1.实验的知识要求
加深对职业生涯规划与管理、招聘、绩效管理等人力资源管理基本知识的理解、使学生获取丰富的人力资源管理相关知识。
2.实验的能力要求
掌握职业生涯规划与管理、招聘、绩效管理等人力资源管理实践操作方法和实际操作感性认识；培养学生有效实施人力资源管理的基本能力。
3.实训的态度要求
遵守实验纪律、按实验要求完成各项科目。
二、实验项目
项目序号 | 实验项目名称 | 内容提要 | 实验 学时 | 仪器 套数 | 每套 人数 | 实验类型 | 开出 要求 |
1 | 能力倾向测试 | 霍兰德职业能力倾向测试 | 1 | 62 | 1 | 验证性 | 必做 |
2 | 无领导小组讨论 | 运用无领导小组讨论的方法选拔应聘者；观看模拟。 | 0.5 | 62 | 1 | 演示性 | 必做 |
3 | 结构化面试 | 结构化面试的问题拟定及提问技巧训练。 | 0.5 | 62 | 1 | 演示性 | 必做 |
4 | 绩效管理体系设计 | 利用绩效管理相关软件模拟绩效管理体系设计。 | 1 | 62 | 1 | 设计研究 | 必做 |
三、实验所需主要仪器设备及台数
本实验课程主要使用仪器为计算机，要求不少于62台。
四、实验成绩评定方法
本实验成绩评定主要依据实验学习态度、模拟练习的熟悉程度、绩效管理体系设计的合理程度来判定。实验成绩采用五级计分制，分为优秀、良好、中等、及格、不及格。
五、参考资料
1.董克用.人力资源管理概论（第三版）[M].中国人民大学出版社，2011.
2.吴国华，崔霞.人力资源管理实验实训教程[M].东南大学出版社，2011.